服务流程
四川瑞林广告文化传播有限责任公司为了能够更好的服务客户;有一套专门属于自己的服务流程;让客户能够更加详细的了解我们的每一项服务。
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认识我们 01花10分钟浏览我们的网站、微信了解我们的专业能力及合作办法确认我们正是您需要的伙伴
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确认合作 02联系我们(网络/电话/直接来访) 明确企业需求(参会目的、预算) 提交参会策划方案、费用报价 参会方案/合同费用及细则最终确认
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确认参会专组 03签约、预付款支付 组建项目专组 明确双方对接人
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品牌诊断 04提供尽可能多的品牌详尽资料(企业logo、元素、产品信息等) 提供免费的展位装修设计方案
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方案呈现 05设计完善/完成 设计确认 提交设计文件,确认装修事宜。
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会前沟通 06协助物料准备、住宿、礼仪 告知进场事宜(时间、地点、入场手续办理及其他相关事宜) 支付尾款
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会期服务 07每个会场配备专员负责企业临时需求及解决突发事件 赠送文具
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会后跟踪 08客服部回访,了解企业需求,解决客户投诉 搜集客户意见、建议,会后整改,提升客户满意度